CLU is The Agent Factory — a company that builds and deploys AI agents on demand. Describe your operation or pain point and CLU designs, deploys, and runs AI agents that do the work. 85.3% cost reduction and 37x faster resolution verified in production.

What is the difference between a SmartAgent and a Skill in CLU?

A SmartAgent is an autonomous multi-step reasoning process that uses LLM reasoning, decision branching, and human-in-the-loop gates — suited for complex workflows. A Skill is a pre-defined execution pattern that runs in under 50ms with zero LLM tokens — suited for deterministic, event-triggered tasks. CLU Skills are compatible with Claude's CLAUDE.md format.

How does CLU reduce operational costs by 80%?

CLU automates end-to-end business processes with autonomous SmartAgents and Skills. Tasks that required multiple people over days — like regulatory filings, claims processing, or post-consultation coordination — are completed automatically in minutes. Human involvement is limited to decisions that genuinely require it.

What integrations does CLU support?

CLU provides 30+ production-grade connectors including Google Sheets, SAP RFC, HubSpot, Salesforce, SendGrid, WhatsApp, Slack, Shopify, MercadoLibre, BigQuery, and more. All connectors are available via the CLU API at api.clu.lat.

What industries does CLU serve?

CLU serves consulting, e-commerce, healthcare, finance, SaaS, and manufacturing/mining enterprises. Use cases include meeting summary automation, dynamic pricing, appointment coordination, regulatory filing, usage-based upsell flows, and SAP supply chain orchestration.

How does CLU handle security and credentials?

CLU includes a Vault module with AES-256 encryption for all credentials. No API key or secret is ever exposed in code, logs, or responses. Access is scoped per agent and per skill, with a full immutable audit trail of every credential access.

BPO / Verificación de Identidad · 18 feb – 26 mar 2026 en producción

Mesa de ayuda de verificación de identidad automatizada por un agente de IA: 87% del volumen en 37 días

Cómo un agente de CLU tomó el 87% de una mesa de ayuda en 37 días

6.775 casos reales. 37 días en producción. No es un piloto.

Desplegado en producción · medido, no modelado

81%

Reducción de costos

87.4%

Volumen automatizado

88.9%

Cumplimiento SLA

6,775

Casos procesados

// el agente · Help Desk Agent

Agente autónomo que procesa casos de verificación de identidad de punta a punta — corridas nocturnas en batch vacían la cola antes de que lleguen los agentes humanos, convirtiendo una operación 9-5 en cobertura 24/7.

// resultados clave

Equipo de $2.700/mes → agente de $500/mes (81% de reducción de costos)
87.4% de todo el volumen automatizado al cierre del mes 1
82.2% de tasa de aprobación — idéntica al equipo humano (82.3%)
88.9% de cumplimiento SLA vs 83.1% de los agentes humanos
Desplegado de cero a producción en menos de 1 semana

// módulos de CLU usados

Agents
Skills

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Método, datos y números mes a mes.

Identidad del cliente anonimizada a su solicitud.

// CLU · la fábrica de agentes

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Descríbela con tus palabras en la página de inicio. CLU dibuja tu proceso como un mapa de operación, con los agentes, los sistemas y una estimación para tu volumen.

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// otros casos de éxito

Atención al cliente de una aseguradora de salud automatizada con agentes de IA: 85% menos costo por interacción299.290 interacciones reales. 18 meses en producción. No es un piloto.
Levantamiento AS IS de SAP ECC y SAP BW automatizado por RFC: 4 semanas en vez de 8 meses26 objetos de punta a punta en 72 minutos. No es un piloto.

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